Política de Privacidade
A Óticas Bella Vision valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e realização de compras em nosso site.
1. Coleta de informações
Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações fornecidas pelo usuário, tais como:
- Nome completo;
- CPF, quando necessário para emissão de nota fiscal;
- Endereço de entrega;
- Informações necessárias para processamento do pedido;
- Histórico de compras;
- Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência no site.
2. Finalidade do tratamento dos dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processamento e entrega dos pedidos;
- Emissão de documentos fiscais;
- Atendimento ao cliente;
- Prevenção de fraudes;
- Melhoria contínua dos serviços;
- Personalização da experiência de compra;
- Cumprimento de obrigações legais.
3. Compartilhamento de informações
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução dos serviços, incluindo plataformas de pagamento, transportadoras, sistemas antifraude e autoridades competentes, quando exigido por lei.
A Óticas Bella Vision não comercializa dados pessoais.
4. Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, bem como requerer atualização, correção, anonimização ou exclusão quando aplicável.
6. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias em nossos processos.
Termos de Uso
Termos de Uso
Ao acessar e utilizar o site da Óticas Bella Vision, o usuário declara estar de acordo com os presentes Termos de Uso.
1. Utilização do site
O site destina-se exclusivamente à divulgação e comercialização de produtos ópticos.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, respeitando a legislação vigente.
2. Cadastro
As informações fornecidas durante o cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável pela confidencialidade de sua conta e senha.
3. Produtos
As imagens possuem caráter ilustrativo. Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer em razão das configurações de cada monitor ou dispositivo.
As especificações técnicas de cada produto encontram-se descritas na respectiva página.
4. Preços
Os preços poderão ser alterados sem aviso prévio, sendo garantido ao cliente o valor vigente no momento da confirmação do pedido.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual e elementos gráficos, é protegido pela legislação de direitos autorais.
É proibida qualquer reprodução sem autorização.
6. Alterações
A Óticas Bella Vision poderá alterar estes Termos de Uso sempre que necessário, visando aprimorar seus serviços ou atender alterações legais.